1. El gerente general debe ser el dueño de la función de marketing.
Esto significa que los gerentes generales deben asumir personalmente el marketing de su empresa y que es lo único que nunca deben delegar. Saben que se puede vivir sin accionistas y en la era de los punto com, hasta sin empleados, pero jamás sin clientes. Por ello, están cerca de los consumidores, aprenden de ellos y los atienden de manera casi personal.
2. Un departamento de marketing pequeño y plano.
La clave es cero burocracia y nada de pirámides llenas de directores, gerentes, operativos y asistentes. Eso conlleva el riesgo del “teléfono descompuesto”, con el que los datos del mercado se distorsionan al pasar de mano en mano. El marketing no debe ser incluso un departamento separado, sino una función integrada a todas las áreas de la empresa.
3. Encontrarse cara a cara con los clientes.
Para los radicales, estar cerca de los clientes es absolutamente fundamental. No les gusta la información de segunda mano, por lo que leen la correspondencia que mandan los clientes, los escuchan e inclusive descubren los sitios donde viven y acostumbran comprar. Para esta mercadotecnia radical, el conocimiento de los consumidores sólo es posible mediante la comprensión, y sólo es posible comprender mediante la proximidad.
4. Usar la investigación de mercados con cautela.
Algunos radicales descartan por completo las investigaciones de mercado; otros las miran con bastante escepticismo. En general opinan que su valor depende de la forma en que se utilice. Si complementa sus conocimientos la ven como ayuda valiosa. Pero no la usan para reemplazar esos conocimientos adquiridos de manera directa con el consumidor. Para ellos, la investigación de mercados complemente pero no sustituye.
5. Contratar a misioneros apasionados.
No se trata de tener un equipo con una gran experiencia en marketing sino apasionados de los productos que queremos vender. Hay que buscar no solamente destrezas sino intensidad y fe en lo que la compañía trata de lograr. Un absoluto fanático de una marca será el mejor integrante del equipo de marketing radical para promoverla.
6. Respetar a los clientes.
Tema constante entre las compañías radicales es el afecto y el respeto hacia sus clientes. Los ven como seres humanos y no como estadísticas. Se comunican con ellos, les contestan todas sus comunicaciones y se sienten realmente agradecidos por su preferencia. Saben que es la única manera de mantener su confianza y su lealtad.
7. Crear una comunidad de consumidores.
Los radicales estimulan a sus clientes para que se consideren como una comunidad, con la marca como elemento unificador. Forman clubes, organizan eventos comunitarios, comprometen a los consumidores con alguna obra benéfica, etc. Las reuniones son parte integral de la creación de una comunidad.
8. Replantear la mezcla de marketing.
Tradicionalmente, la publicidad se ha llevado el mayor porcentaje del presupuesto de marketing. Ahora los radicales han replanteado esa mezcla. Aunque dedican gran cantidad de tiempo y esfuerzo a comunicarse con sus clientes, rara vez tienen grandes presupuestos. Cuando utilizan la publicidad, lo hacen en periodos muy cortos y en medios contundentes. Utilizan herramientas de comunicación personales, que van desde el correo directo y las páginas Web, hasta la publicidad local y el patrocinio de torneos en barrios. Para los tradicionales, el marketing personalizado es un complemento de la publicidad. Para los radicales, la publicidad es la que viene por añadidura.
9. Sentido poco común.
La única manera de que una compañía chica se enfrente a una poderosa es que haga algo diferente. Los radicales del marketing creen en el sentido poco común. No aplican fórmulas conocidas ni simplistas. Rompen las reglas en todos los campos: publicidad, promoción, precios y distribución.
10. Ser fiel a la marca.
Los radicales son obsesivos en lo que se refiere a la integridad de la marca y muy firmes con respecto a su calidad. Todos prefieren dejar de existir mañana que bajar la calidad de sus productos o servicios. Saben que quitarle la calidad significa estarse haciendo trampa ellos mismos, lo que provocará consecuencias negativas que se verán tarde o temprano.
RGP/GV
En concepto radical hacia las ventas se toca un punto muy importante que es el CLIENTE. Ya que es él quien va a ser el centro de atención de todas las fuerzas de marketing, esto infiere que el buen manejo de marketing nos dará una reacción factible hacia las inclinaciones de su preferencia tanto en producto y servicio siendo una estrategia, mas allá de una investigación es más una comunicación con los consumidores. Tanto es su importancia que No es suficiente una investigación de mercado ya que el mejor resultado es que opina el cliente tanto en lo que desea como en sus inquietudes, así se mantiene una comunicación directa con él, dándonos resultados favorables en cuestión de productos y servicio satisfaciendo sus necesidades, a esto se retoma la calidad que hay que ofrecer antes que todo.
“No importa que buen servicio tengas si no tienes calidad, lo mas importante es el cliente ya que todo se conlleva en un solo enfoque CALIDAD Y SERVICIO”.
IVAN CRUZ TORIBIO
ADMINISTRACION “A” CICLO VI
comento de que venta radical hoy en dia es lo mas importante para una organizacion hoy en dia debemos preocuparnos mas por empezar a analizar primero la organizacion en si ya que ello es el ente mas primordial antes de lanzar un producto al mercado y tambien puedo decit que una venta radical es muy obsesiva ala marca respesto a la calidad citnya yeckle vasuqez administracion VI A
Conocemos que un gerente general es el presentador, director principal y productor de una gran película; pero el solo no puede llevar en marcha todo lo que compromete hacer un buen resultado; necesita de lo más importante… los actores, y para lograr que sus actores hagan de cada espectáculo un éxito, se encargo de capacitarlos, motivarlos e indicarles lo que esperaba de ellos y para que sean capaces de dar los mejores resultados, resultados que lograron con esfuerzo y empeño de ellos mismos.
La venta radical va mas allá de lo que se espera o se cree.
Jorge Luis Quevedo Ascoy
ADM VI ciclo
Es bueno que todas las clases de compañías o empresas rompan ese esquema tradicional y que tomen conciencia de que el mundo es muy cambiante cada día y que ahora es momento de cambiar de ser radicales en el mercado y demostrar que somos mejores. y que sí lo podemos a SER si lo proponemos ser radicales en el campo es demostrar que somos capaces de cambiar y de ver mas allá las cosas y persuadir a las personas con la innovación de productos y servicio como en las ventas y ver con otros ojos el mercado para si competir.
Ser radicales es dar todo lo mejor, ser muy detalloso con las personas o clientes es tener la capacidad para innovar el éxito de los resultados de la compañía y tener mucho respeto y confianza con las personas y romper las reglas en todos los campos hay que ser muy locos en el campo dar lo mejor que tenemos
castañeda ramirez julio alexis
VI – A
La radicalidad? dicen que todos los extemos son malos y la radicalidad es uno de ellos a comparacion de la flexibilidad, una bienaventuranza dice .bienaventurado el flexible que sera casi imposible de quebrar creo. Creo que la radicalidad bien aplicada en una empresa es buena y en el MK mejor aun ; ya que tanro consumidores, clientes, trabajadores gerentes , departamentos, agrupaciones,etc se sientes identificados e involucrados en la existencia de un producto y el progreso de este.
Atte.
R.P.Q Adm. VI "A"
Es un tema muy importante, el cual todos deberían saber. No solamente trata de hacer siempre lo mismo , sino , de cambiar las cosas drásticamente pero siempre hacia lo positivo.
Es cierto tamnbien que los gerentes deben de asumir el MK. de su empresa y nunca delegar sus funciones, porque de ellos depende el logro de todas sus metas.
Otra cosa importante es la forma de como deberían enfrentarse las compañias chicas contra las ya establecida(poderosas) solamente tiene q hacer todo difernete(radical) enc cuanto a sus funciones "tan simple como eso".
TODA EMPRESA DEPENDE DEL CLIENTE, por mismo satisfacer los deseos de estos es la misión que debe cumplir toda empresa, y utilizar herramientas de venta radical nos permitira cumplirla. Las compañias radicales se diferencian de otras, en cómo visualizan al mercado, estas compañias ven a los clientes como seres de suma importancia para el crecimiento de su empresa, estoy de acuerdo en que los gerentes son los que deben asumir esta responsabilidad, ¿Qué fuente mas confiable puede existir?, que el mismo testimonio de los usuarios del producto q vendemos, quienes nos brindarán sus inquietudes, sus quejas, sus consejos, recomendaciones, para de esta manera ver lo que las otras compañias no pueden ver, de esta manera seremos diferentes y podremos satisfacer las espectativas empresariales y del cliente.
Es muy importante tratar de imitar o mejor a las compañias tradicionales , por eso todos como gerente debemos ser mas que un lider y no delegar responsabilidades que debemos asumir eso es de un buen gerente, todo debemos no llegar al limite del boca a vboca y tergiversar los contenidos que uno puede necesitar para poder afrontar problemas dentro de una empresa o poder llegar a cumplir metas,debemos tener en cuneta que los clinetes no enseñan lo mas importante , ellos son la clave fundamental de todo , tambiendebemos tartar de majeas a nuestros colaboradores llanrlos de motivacion para que asi hagan las cosas con gansa y tenga mayor resultado, lo mas imporate es tratar de enfrentarnos o poner la meta de que si podermos luchar contra una empresa poderosa, podemos luchar brindando una emjor calidad a nuestros clientes que son la razon por la cula la marchamos , por ultimo creo que lo mas importante es sudar la camiseta y defendre bien nuetra marca ya que es el nombre de la familia qque estamos constryunde por un futuro mejor ….
ADMINISTRACION VI (ITN)
BLANCA PELAEZ DE LOS RIOS
Es muy importante conocer el concepto de venta radical, para mi es algo nuevo, creo que es indispensable saber cómo utilizarlo y desarrollar estos pasos dentro de una empresa, ya que de esta manera logramos y obtenemos como resultado atraer y conservar a nuestros clientes, manteniendo siempre una relación con ellos, para así poder darnos cuenta si nuestro producto o servicio está cumpliendo con las expectativas y necesidades de nuestros clientes; de esta manera nosotros como empresa mejoramos y hasta nos superarnos, logrando diferenciarnos de la competencia. En conclusión, creo que para lograr el desempeño y desarrollo de una organización se necesario también conocer y saber utilizar bien todos estos pasos o técnicas importantes de marketing anteriormente nombrados.
Cualquier empresa sea pequeña o grande si quiere ser radical en marketing, ventas y con sus clientes se debe diferenciar con técnicas de investigación de mercado, utilizando publicidad y comunicarse de una forma diferente con nuestros clientes y buscando la mayor parte de informacion de estos, comprendiendolos y satisfaciendolos, utilizando tambien como herramientas de comunicacion el correo directo y paginas web, estando siempre presente a la vista del consumidor.
Siendo siempre diferente y rompiendo las reglas, para esto tambien se requiere de un personal y colaboradores muy capacitados y obsecionados con la marca que de por si tiene q ser de la mejor calidad.
Como consumidora estoy de acuerdo con estos puntos que se tratan en este tema de marketing personalizado, pues a nosotros los clientes nos agrada un trato personalizado, especialmente a las mujeres. En consecuencia de una extraordinaria atención a los clientes llega la fidelización pues esta estrategia del marketing personalizado trata que los educadores tomen como propio los problemas de inseguridad de sus clientes, estableciendo relaciones humanas con los clientes y por lo tanto establecen la diferencia. Sabemos que el marketing debe estar estrechamente relacionado en todos los dpts. de una organización para que se trasmita la idea de un marketing personalizado en el que se trabaja incansablemente construyendo relaciones con los clientes haciendo la diferencia en el concepto de marketing pues la publicidad viene por añadidura al marketing personalizado. Fortaleciendo la confianza de los clientes marca la diferencia.
ADMINISTRACION BANCARIA V CICLO
ANTUANETT MARCHENA CASTAÑEDA
El marketing es muy importante e interesante por lo que tiene mucho valor en la persona y empresa, pero pensando en un estudio de mercado mas alla de lo comun(mas detallado); en lo que se va ha hacer,y creer, esto no solo trata de vender una marca, sino de demostrarle al cliente lo importante que es dentro de una organizacion "hacerle sentir como en casa", esto es marketear involucrandonos con los clientes y/o consumidores, no solo el area de ventas; sino todas las areas de la empresa desde el mas alto nivel, hasta el mas vajo; eso es la unica manera de poder mantener su confianza y su lealtad de cada cliente y/o nuestros objetivos.
Ser radical no es seguir lo tradicional, sino ser diferente en la forma de ver las cosas, buscar oportunidades que no estan a simple vista, me suena muy interesante el hecho de que un gerente tenga la responsabilidad de atender personalmente a los clientes, le da mayor mayor "Valor" al servicio, ademas sirve como estrategia para comprender el comportamiento del consumidor para asi obtener mayor informacion directa. Cultivar la confianza en el consumidor es de vitalidad para que ellos tengan seguridad en nosotros y por ende sea "Leal". Cabe resaltar que Integrar a los consumidores para compremeterlos en reuniones, los hara sentirse que forman parte importante de nuestra empresa.
Ser radical significa actuar en forma "Unica", y hacer "Destacar" a la empresa, sin tener que sacrificar la calidad del producto o servicio ya que esto nos brinda ventaja competitiva.
Gracias…
Me parece que el tema de marketing es muy interesante ya que de esta manera el formar parte de un departamento de marketing o ser marketero como lo llamamos comunmente; nosa conlleva a comprometernos en la labor que realizamos ya que todos nos enfocamos en un solo objetivo, un ameta en comun y mas que todo nos familiarizamos con la marca y se tiene un compromiso fiel con ella; de esta manera se respeta a los clientes y se les fideliza con lealtad y confianza.
Tambien nos habla que el cliente no deb edelegar labores sino sentirse comprometido con la labor que realiza y de esta manera debe de trabajar de la mano con su equipo de trabajo.
Este tema nos da a comprende en forma general que tanto el gerente, el equipo de marketing, sus colaboradores y al mismo tiempo los clientes son un conjunto en comun porque todos forman parte de un todo.
en dia para ser un radical de la venta es necesario encontrar personal comprometidos con los productos que se ofrecen y los ebjetivos dela empresa desde el gerente ,que debe ser el principal investigador de las preferencias de sus clientes y asi tener una relacion fidelizada delos consumidores y poder estar atentos en los cambios de gustos y preferencias de los mismos.
Se ve actualmente que muchas marcas se dirigen ,con resultados efectivos , hacia sus consumudores con idaes innovadoras y muy a su alcance como por ejemplo los auspicios de eventos populares donde se pueden ver marcas que anteriormente estaban drigidos a otro esteorotipo de consumidores eso es un verdadero mark.radical
MARTHA EDITH JIMENEZ adimnistrcion VI A
9:09 PM
hoy en dia para ser un radical de la venta es necesario encontrar personal comprometidos con los productos que se ofrecen y los ebjetivos dela empresa desde el gerente ,que debe ser el principal investigador de las preferencias de sus clientes y asi tener una relacion fidelizada delos consumidores y poder estar atentos en los cambios de gustos y preferencias de los mismos.
Se ve actualmente que muchas marcas se dirigen ,con resultados efectivos , hacia sus consumudores con idaes innovadoras y muy a su alcance como por ejemplo los auspicios de eventos populares donde se pueden ver marcas que anteriormente estaban drigidos a otro esteorotipo de consumidores eso es un verdadero mark.radical
MATHA EDITH JIMENEZ adimnistrcion VI A
Hacer una venta radical es utilizar una herramienta de marketing diferente, es más que innovar, es hacer para tu empresa una ventaja competitiva; en el cual no solo te comprometerás con tu producto o marca vendiéndolo sino también con tus clientes o consumidores buscando satisfacerlos por completo, escuchando directamente sus inquietudes,atendiéndoles sus quejas o ideas de mejora, comprendiéndolos en todo momento, porque ellos son el motor de tu empresa (sin ellos no habria empresa)y al interactuar con ellos cara a cara no solo lograremos informarnos sino también fidelizarlos a nuestra empresa.
Hoy en dia existen tantas empresas que ofrecen diversidades de productos utilizando las mismas herramientas de MK,pero son pocas las empresas que venden sus producto de una manera diferente, innovadora a la que realiza su compentencia.Para lograr obtener un gran porcentaje de ventas se tiene que tomar conciencia que una empresa no es nada si no existen clientes por ende se tiene que dar un buen trato a los clientes y fidelizarlos con nuestra marca.
sheyla Paredes Correa
ADMINISTRACION VI A
si es muy cierto que ser radical en marketing va mucho mas de la innovacion,ven de otra manera el mercado y las estrategias que emplean, teniendo en cuenta que los clientes son lo mas importante para la organizacion y es el gerente quien debe asumir el marketing de su empresa,para ellos estar cara a cara con el cliente es la clave para el exito, los escuchan y los comprenden.los hacen sentir que son parte importante y los respetan,ya que eso es sumamente agradable para ellos
Para lograr ser empresas de venta radical debemos;sorprender al consumidor creando un concepto sobre como ver el producto. Comprometernos tanto con el producto y los consumidores no permitiendo ningún otro intermediario en el proceso de Mk. Crear un ambiente o transfromarlo para dar rienda suelta a la creatividad para interactuar con el cliente de una forma no tradicional. Creando así la atención, interás, deseo y así conseguir la acción de compra.
)y ofreciendoles un producto de calidad.
El Gerente General conoce perfectamente al consumidor de su marca, tiene un departameto de Mk. el cual esta completamente ligado a todas las áreas de la Empresa para así poder lograr los objetivos planteados, cuentan con personas apasionadas por su trabajo, por brindar mayor atención al cliente; entrando en contacto con él haciéndole sentir importante, brindando diversas muestras de agradecimiento por ser parte de la Marca (porque sin clientes no hay producto, ni mucho menos empresa
Como sabemos en el mundo actual toda empresa se encuentra enfrentando todo tipo de competencias, pues si hablamos de ventas y marketing estamos hablando de un mercado muy complejo , por eso hoy en dia los profesionales del marketing como los de ventas estan a la vanguardia de que no solo se trata de vender y vender, centrarse en que compren el producto sin tener en consideracion al cliente ;pues hoy en dia si las empresas quieren diferenciarse del resto de las empresas tradicionales tienen que dar un cambio radical para ello tiene que desarrollar productos que esten de acuerdo a la necesidad de los clientes y cambiar sus metodos de ventas, porque los clientes hoy en dia forman parte muy importante en el mundo de la comercializacion no solo se trata de imponer el producto o marca sino ofrecer a nuestros clientes mejores soluciones , colaborar con el cliente para juntos , creen nuevas y mejores formas de generar valor que se encuentre centrado totalmente en las necesidades reales y actuales del cliente.
- CARMEN ROSA GONZALEZ SANCHEZ
- ADMINISTRACION BANCARIA V CICLO
- ITN.
Yo creo que la venta radical es considerada como una disciplina del marketing que se extiende más allá de los conceptos y estrategias tradicionales. En la actualidad yo creo que no solo basta con ser competitivo si no hay que ser diferentes y marcar la diferencia.
Y esto creo que es la principal razón por la cual las ventas radicales siguen siendo válidas y siguen dando resultados muy positivos.Creo que la innovación es el éxito o incluso la rebeldía o la locura.
Las compañías dan formas de lanzarse al mercado con las técnicas y los enfoques que utilizan y ven las cosas que otros no pueden ver dando asi oportunidades de lograr crecer empresarialmente…
WILLY O. RAMIREZ VASQUEZ
ADMINISTRACION BANCARIA CICLO: V
Para diferenciarse de las compañías tradicionales, debemos estar absolutamente cerca de los clientes puesto que gracias a ellos podremos obtener información de primera mano sobre nuestro producto o servicio, ya que ellos son los consumidores finales nos podrán dar sus opiniones y alcances sobre nuestra marca, ponerles atención a nuestros clientes conlleva a la fidelidad de estos para con la empresa, marca o producto puesto que el cliente siempre es importante y sobre todo quiere ser escuchado.
Rosa Cabanillas Briones
Adm. bancaria V ciclo
CONCEPTOS DE VENTA RADICAL, es mas que un simple estudio de mercado, es ponerle sentimiento y sentido común a lo se esta haciendo, o lo que se va a hacer, es creer en ello. No se trata de solo de colocar una marca sino de demostrarle al cliente lo vital que es el para la vivencia de la empresa, no se trata de marketear de la mejor manera sino de integrarnos, comunicarnos con nuestros consumidores para ampliar nuestra visión de mercado, ver mas allá de lo común esa es la única manera de lograr y descubrir cosas innovadoras y radicales.
ADM. BANCARIA V
ITN
es muy importante e interesante, lo que a traves del marketing puedes conseguir, y es muy cierto nadie mas que el gerente es el mas llamado a interesante en estos temas, de el depende la empresa, y el mas llamado a brindar informacion, de tus productos qeu brindas es el cliente, solo el podra transmitir, el poder que tiene tu producto en el mercado,ver la forma de como acercate a el u tilizar el marketing, que solo puedes encomendfar pero que tu solo puedes supervisar,y manejar si quieres obtener buenos resultados, no descuidar al cliente es la razon de toda empresa, EL CLIENTE, ES LO MAS IMPORTANTE,no lo olvidemos, todas tus acciones deben estar dirigidas a el como primer punto, o punto principal.