LAS 7 PS DEL MARKETING DE SERVICIOS

Posted by in Académico | 23 comments

LAS 7 PS DEL MARKETING DE SERVICIOS


Conozca las 7 Ps del Marketing de Sevicios y úselas para ganar y aplastar a su competencia.


RGP/GV

23 Comments

  1. No le entedi bien cuàl es la diferencia de Plaza y Planta, ademàs se equibocò el orden era: Personal, Proceso y Planta. saludos desde Bolivia…

  2. Realmente me quedo claro lo de la 3 ps adicionales al marketing de servicios…… muchas gracias

  3. Realmente esto me aclaro las dudas que tenia sobre la 3 ps adicionales al marketing de servicios…
    gracias

  4. wo0o0o0w en vdd kisiera conoserlo saver mas de algien que yemas muchos años en el marketing kisiera conoserlo

  5. Maestro!! Genial explicaciòn.

    Espero sigas con mas charlas. Gracias!

  6. GRACIAS, DE MUCHA AYUDA

  7. Bien Explicado. Buenos ejemplos. Conoce el tema perfectamente.
    Felicidades. Very Good.

  8. la verdad que lo quisiera para maestro muy bien le entendi perfectamente a todo felicidades… muy buena explicación mas claro que el agua de verdd muchas gracias..

  9. super bien me sacaste de dudas interesante
    !!gracias!!

  10. excelente

  11. Los temas fueron muy claros y prácticos, felicidades!!!

  12. la explicacion me parece perfecta!!! muy util..

  13. gracias muy buena la aclaración estudio Ing. en Administracion y debo ver este tema en nueve empresas, me quedo super claro, gracias!!!

  14. Felicitaciones, me fue muy útil. Estoy en el marketing de servicios de la salud.

  15. Muy bien muchachos

  16. Esta chevere el tema me gusto mucho porque es una realidad y una competencia unica que se da en las empresas que practican estas 3P adicionales para empresas de servicio porque es una guerra de servicio en la que se tiene que ser muy creativo y sobre todo tener vocacion de servicio con los clientes y gracias a ello se han mejorado muchas empresas hoy en dia y deverian seguir en mejora en torno a estas 3P. Es de hecho que si se practican estas 3p el negocio marca la diferencia y va para arribar.Asi que hay que tomarlas muy en cuenta.PERSONA, PROCESO, PLANTA.

  17. Traten de escribir sin faltas de ortografía.

  18. me parecio muy interesante haber escuchado a este ingeniero hablar sobre algo novedoao como son las 3p del marketing empiezo diciendo que para mi la persona es algo muy importante al momento de brindar un servicio ya que ella es una imagen de presentacion en el negocio,proceso se deberia tomar en cuenta el tiempo que transcurre brindar un servicio y la demora que puede causar ello,proceso puedo decir que planta tambien es una imagen pero de infraestructura en el lugar donde reciviremos el servicio simpre debe tener buena presencia ,concluyo satisfactoriamente comprendiendo aquello que acabo de conocer. ADMINISTRACION VI A CICLO

  19. Es sumamente importantes las 3p,ya que nos muestra la perpestiva en cuanto a persona,ya que cuando brindamos un producto o servicio estamos directamente involucrados con ellos y depende mucho la forma como analizamos y tratamos a estas personas por las diferentes actitudes que presenta,en cuanto al tema de proceso seria hacerle la compra al consumidor de la forma mas rapida segura y accesible para asi poder cumplir y satisfacer sus necesidades y en planta hay que analizar bien nuestro establecimiento para que valla acorde con los gustos y preferencias de cada cliente y muestre un ambiente agradable e inspirador de acuerdo al grupo objetivo al que vamos dirigido sobretodo.

  20. Es sumamente importantes las 3p,ya que nos muestra la perpestiva en cuanto a persona,ya que cuando brindamos un producto o servicio estamos directamente involucrados con ellos y depende mucho la forma como analizamos y tratamos a estas personas por las diferentes actitudes que presenta,en cuanto al tema de proceso seria hacerle la compra al consumidor de la forma mas rapida segura y accesible para asi poder cumplir y satisfacer sus necesidades y en planta hay que analizar bien nuestro establecimiento para que valla acorde con los gustos y preferencias de cada cliente y muestre un ambiente agradable e inspirador de acuerdo al grupo objetivo al que vamos dirigido sobretodo.

  21. En marketing de servic.existen las incontrolables y controlables(4P)
    pero con respecto a las 3p (persona,proceso y planta).Lo observarìa según el rubro o sircunstancia de la empresa como una fortaleza o debilidad porque es un analisis interno, parte del FODA, y nos permitira tener mejor enfoque para poder captar mas cliente o ir al pùblico objetivo.

    SEGUNDO PEREZ CARO
    MARKETING EMPRESARIAL ITN IV CICLO

  22. Me parece interesante eso de las tres P adicionales(PERSONA, PROCESO Y PLANTA), ya que ayudan a entender mucho más lo importante que es el consumidor a la hora de ofrecer un servicio determinado.
    Va más alla de las p que ya conocemos y eso si las empresas que lo estan poniendo en practica de seguro que estan obteniendo los resultados positivos.

    CARLOS SOÓRZANO RODRÍGUEZ
    MARKETING EMPRESARIAL ITN IV CICLO

    • Es muy interesante esto de las 3′P adicionales a las 4′P ya conocidas.
      esto sirve para brindar un mejor servicio a los clientes y asi puedan sentrise mas comodos en el establecimiento que se encuentren o recibiendo el servicio que deseen.
      Excelente explicacion!!!

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